CPQ im Dienstleistungssektor
Der Dienstleistungssektor macht den größten Anteil der deutschen Bruttowertschöpfung aus und umfasst mehr als die Hälfte der deutschen Unternehmen. Doch nicht nur die große Anzahl an Mitbewerbern stellt die Dienstleister vor eine Herausforderung, sondern auch die steigenden Ansprüche der Kunden, welche in immer kürzerer Zeit die Vorlage von passenden Angeboten erwarten. Der Einsatz einer CPQ-Software, welche alle relevanten Preisveränderungen berücksichtigt, hilft Unternehmen dabei, die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und schnell verlässliche Angebote zu erstellen.
Die Branchenlösung für Dienstleistungen im Detail
Unterschiedliche Kalkulationsschemata – flexibel und individuell anpassbar
Kalkulationen im Dienstleistungssektor sind geprägt von diversen Zuschlägen, beispielsweise aufgrund von Fracht- und Lieferkosten, festen Standardpreisen und der Berücksichtigung von kundenindividuellen Rabatten oder Skonti. Auch die Anwendung befristeter Aktionspreise sowie Zuschläge des Projektgeschäftes gehören zur Tagesordnung. calcIT CPQ ermöglicht Ihnen dank seiner automatisierten Preispflege und der Option, Fristen zu setzen, jederzeit eine zuverlässige Produkt- und Projektkalkulation, welche sich ohne Programmierkenntnisse einfach und intuitiv von Ihren Mitarbeitern individuell anpassen lässt.
Schnelle und unkomplizierte Angebotserstellung
Ob für einen Verkauf, Leasing oder eine Service-Leistung – calcIT CPQ bietet Ihnen die Möglichkeit, unterschiedliche Angebotstypen automatisiert zu erstellen und gibt diese als Word-Datei oder im PDF-Format aus. Dabei greift calcIT auf von Ihnen definierte Standard-Textbausteine zurück und bietet dennoch Freiraum für manuelle Änderungen des Textes sowie Layout-Anpassungen. Zusätzlich können verschiedene Dokumente an das Angebot anhängt werden – so können Sie Ihren Kunden ergänzende Produktdatenblätter, Zertifizierungen oder Bilder zur Verfügung stellen. Herzstück von calcIT sind die einzigartigen Masterbibliotheken, in welchen unterschiedliche Angebotstypen definiert werden können, um die Einheitlichkeit der Angebote sicherzustellen.
Vielfältige Integrationsmöglichkeiten dank zahlreicher Schnittstellen
Um eine nahtlose Integration in die bestehende Systemlandschaft gewährleisten zu können, verfügt calcIT über verschiedene Schnittstellen zu Drittsystemen, wie SAP, Microsoft Dynamics oder Salesforce. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, calcIT in Ihre vorhandene ERP-Systeme einzubinden und Datensätze zu exportieren und importieren. Dank der calcIT-API können weitere, individuelle Schnittstellen auf Anfrage geprüft und in enger Zusammenarbeit mit Ihnen integriert werden.
Individuell anpassbare Kalkulationen
Schnell anpassbar, z. B. bei Aktionspreisen
Unterschiedliche Angebotsformate möglich
Schnittstellen zu SAP und anderen Systemen
Einfache Pflege von Stammdaten
Transparente, stets nachvollziehbare Kalkulationen
Verschiedene Ausgabeformate möglich
Mehrsprachig verfügbar
Umfangreiche CPQ-Funktionen für effiziente Abläufe im Dienstleistungssektor
Einfache und fehlerfreie Stammdatenverwaltung
Preise, Kontaktdaten und Produktspezifikationen – Stammdaten bilden die Basis für die richtigen unternehmerischen Entscheidungen. Daher ist es besonders wichtig, dass deren inhaltliche Ausgestaltung vollständig und aktuell ist. Das ist allerdings leichter gesagt als getan, denn die manuelle Datenpflege und Datenverwaltung ist zeitaufwendig und fehleranfällig. Mit calcIT gelingt Ihnen dank zahlreicher Automatisierungsmöglichkeiten und Schnittstellen eine unkomplizierte Pflege von Kundenstammdaten, Preisen, Rabatten, Skonti sowie weiteren relevanten Daten. Mit der Einteilung der User-Rechte verwalten Sie die Bearbeiter- und Leseansichten, sodass jeder Ihrer Mitarbeiter nur das Zugriffs- und Bearbeitungsrecht auf den für ihn definierten Bereich hat.
Umfangreiche Controlling-Informationen und Reportings
In der Dienstleistungsbranche sind die Anforderungen an ein aussagekräftiges und umfangreiches Controlling in den letzten Jahren kontinuierlich angestiegen. Das liegt vor allem daran, dass die richtigen Controlling-Informationen einen klaren Wettbewerbsvorteil ausmachen. Dienstleister, die relevante Daten und Informationen aufbereitet haben, schaffen eine ideale Grundlage, damit die richtigen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt getroffen werden können. Mit calcIT CPQ ist es möglich, statistische Auswertungen zu erstellen und Finanz-Dashboards zu erzeugen. Außerdem können mittels dem integrierten Tool JasperReports tabellarische Berichte für beispielsweise Stücklisten oder Budgets generiert werden. Die Ausgabeformate sind dabei frei definierbar.
Workflows für Genehmigungsprozesse
Mit der CPQ- und Projektmanagement-Software calcIT werden die Freigabe- und Genehmigungsprozesse in Ihrem Unternehmen gemäß Ihren individuellen Anforderungen automatisiert. Das sorgt für transparente Abläufe, die außerdem auch nachvollziehbar und kontrollierbar sind. Freigaben und Genehmigungsprozesse werden dadurch enorm beschleunigt und der Bearbeitungsaufwand wird minimal gehalten. Automatisierte Workflows ermöglichen zum Beispiel die Sperrung von kompletten Kalkulationsprojekten. So lässt sich die Kostenkalkulation mit calcIT auch in Ihre Freigabeprozesse integrieren.
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