Durch unseren Coaching-Ansatz schulen wir Ihre Power- bzw. Key-User während der Einführung aktiv in der Anwendung und Modellierung von calcIT. Die Power- bzw. Key-User erlangen dabei umfassende Kenntnisse sowohl über Ihre spezifische Konfiguration als auch über calcIT als Ganzes. Somit sind die Power- bzw. Key-User ideal vorbereitet, um die laufende Pflege von calcIT nach Abschluss des Einführungsprojekts zu übernehmen und um als Ansprechpartner für die Endbenutzer bereit zu stehen.
Prinzipiell können Ihre Power- bzw. Key-User dann auch die Schulung Ihrer Endbenutzer übernehmen. Auf Wunsch übernehmen wir aber gerne auch diese Aufgabe und bieten Ihnen dazu individuelle und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Schulungsmaßnahmen an. Darüber hinaus wird calcIT prinzipiell mit einer umfangreichen Dokumentation ausgeliefert, die für Power-User als auch für Endbenutzer als Nachschlagequelle für diverse Fragen rund um die Nutzung oder Anpassung von calcIT genutzt werden kann.